Специалист
В нашей команде тебя ждет:
- - Приём и регистрация входящих звонков и обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования;
- - Консультирование в телефонном режиме с целью разрешения проблемы в рамках первого обращения;
- - Взаимодействие с пользователями и смежными подразделениями с целью решения обращений пользователя;
- - Выполнение заданий непосредственного руководителя, связанные с функционалом отдела
- - Коммуникация и взаимодействие (коллаборация с коллегами)
- - Осуществление оперативного мониторинга работы функционала в рамках зоны своей ответственности
- - Взаимодействие со старшими специалистами по повышению эффективности своей работы
Условия работы
- Командировки: -
- Формат: офис
- Город: Ижевск
Поможем в обучении и развитии
Научим круто рассказывать
о том, что ты делаешь
- Внутренняя школа спикеров и авторов
- Возможность участвовать в крупнейших
конференциях страны и прокачать
личный бренд
Вместе прокачаем харды и софты
- Корпоративный университет, онлайн-библиотека,
программы развития управленческих навыков - Дистанционные курсы на образовательных
платформах - Тренинги, митапы и вебинары
Предоставим не просто социальный пакет, а пакет с пакетами
Наградим плюшками передовой
компании
- Удалённый или в гибридный формат работы
- Премии по результатам работы
Позаботимся о здоровье
- Широкий пакет ДМС со стоматологией
- Онлайн-психотерапия от «Ясно»
Поделимся скидками сотрудника
«Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок», а также программа привилегий Prime-zone
Покажем, насколько яркой может быть корпоративная жизнь
Организуем встречи
с топ-менеджментом: слышим
и открыто делимся планами
и результатами
Поощряем активность
сотрудников
За участие в жизни компании награждаем ачивками и баллами, на которые можно купить классный мерч
Развиваем корпоративные
сообщества
Технические, лайфстайл, спортивные или все сразу? Выбирать тебе!
Творим добро
Организовываем благотворительные ярмарки, выезжаем в приюты и устраиваем субботники
Помогаем реализовываться
Корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge
Устраиваем масштабные праздники
Корпоративы, день рождения компании, новый год, день IT-специалиста, день спасибо.
Отклик на вакансию
Поделиться вакансией